Een dienstencheque is een betaalmiddel. Dienstencheques staan op naam van de gebruiker en zijn fiscaal aftrekbaar. Het dienstencheque-systeem, dat voor de RVA werd ontwikkeld, promoot de ontwikkeling van buurtdiensten en –banen: het kan hier zowel gaan om huishoudhulp als om begeleid transport van personen met verminderde mobiliteit.
In overeenstemming met zijn tijd is de dienstencheque beschikbaar in papieren vorm of in de vorm van een elektronische portefeuille.